【提问】EKT043黑屏求助

goodwaic · 发表于 2022-3-25 07:20:30

EKT043评估板, 因为错刷了分辨率不同的CFG文件, 黑屏了, 请问如何解决?

帅到爆 · 发表于 2022-3-25 08:34:43

您好，您的屏还有背光么

DWIN_LZ · 发表于 2022-3-25 08:35:07

现在插卡还能不能蓝屏，附件是EKT043的出厂程序，里面有出厂CFG，您下载试试。

goodwaic · 发表于 2022-3-25 09:02:55

没有背光, 卡上放些CFG文件,没有变化

DWIN_LZ · 发表于 2022-3-25 09:46:33

goodwaic 发表于 2022-3-25 09:02
没有背光, 卡上放些CFG文件,没有变化

如果插卡不能蓝屏，只有返厂处理了，或者是用我们的PGT05烧录器重新烧录底层文件了。

帅到爆 · 发表于 2022-3-25 10:03:10

goodwaic 发表于 2022-3-25 09:02
没有背光, 卡上放些CFG文件,没有变化

售后维修地址：湖南省常德市桃源县漳江镇漳江创业园迪文湖南科技三期售后陈敏 0736-2960005/15073688608 麻烦随带售后服务单，既用一张纸写明故障现象公司名称回寄联系地址

MASTER4 · 发表于 2023-7-7 08:26:30

我的ekt043也出现了同样的问题

zhuliuqin123 · 发表于 2023-7-7 08:28:40

MASTER4 发表于 2023-7-7 08:26
我的ekt043也出现了同样的问题

您好您按照楼上的步骤操作下，不行的话就寄回我们售后吧

MASTER4 · 发表于 2023-7-7 08:32:11

帅到爆发表于 2022-3-25 10:03
售后维修地址：湖南省常德市桃源县漳江镇漳江创业园迪文湖南科技三期售后陈敏 0736-2960005/1507368 ...

EKT043B装SD卡重新通电不显示蓝屏，是否寄回该地址维修，应该也是刷了一个CFG文件导致的，我的屏是800*480的，网上下载的cfg文件是480*272的。刷了这个CFG文件就黑屏，并且断电上卡也不蓝屏

helloworld · 发表于 2023-7-7 08:36:20

刷楼上的出厂工程，如果不行就寄回售后

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